我眼影类的买卡拉泡泡买的好多一般自用碎盘不严重就自己修复了，如果严重会尝试给卡拉泡泡客服发邮件退款，抱着能退就退退不了也无所谓的心态，一共两次都退成功了，退款成功截图放在了最后。
首先卡拉泡泡没有在线的客服，需要发邮件沟通，一般除了周末48之内都会回复你的，不用蹲。
卡拉泡泡的客服都很友善态度也很好，即使是从发货到了转运到回国一个月你收到包裹它坏了也别生气，友善正确及时的沟通会赔偿的，倒也不用再把东西寄回去，所以结合图片我跟大家分享一下卡泡碎盘获得赔偿，上帖子。
需要把货损严重的东西拍照，有开箱视频更好。
如图二：卡泡划到最下面，有FAQ，点进去。
如图三：点击Click here to email our team（联系卡泡的 团队）
如图四：填好，你的邮箱，主题（大致描述一下你的什么东西坏了），查询类型（订单问题）。
如图五：选择东西损坏，输入订单号，详细描述你的问题，礼貌的HEELO开始，(每个眼影盘和口红都有自己的名字,可以谷歌翻译，大致说明白什么坏了，你等了很久比较难过，想退款，要说明白不接受优惠券，不然会给你发下次使用的优惠券,高中教的，感谢期待回复结尾）
如图六：附件-上传你拍的照片，点击提交，这时候会出现你不是机器人的认证，在就九张图中选出3张它给的图片（经常是些人行横道信号灯，具体可以谷歌翻译）
提交之后，卡拉泡泡会自动给你发邮件，告诉你48小时之内回复，静静的等待回复，有回复几乎都能退。
注意事项：
1.如果不是很严重的损坏建议自己修复，因为转运到国内收到手怎么也得30天左右，轻微损坏都比较正常。
2.谷歌翻译是个好东西，尽量形容的明白一些。
3.沟通友善一些，如果被拒绝退款就别再退了。
4.卡泡我一般习惯支付宝付款，比较方便，卡泡退款说是7天之内，但是一般就一两天就会回来了，银行卡我不知道退款多久到账。最后两张图退款记录。
最后祝大家都能开心的买买买！
