Regenerate牙膏!我跟EMS掰头一个月,终于开箱!
应该是快两个月前刚到广州的时候,我就从Lookfantstic微信小程序买了这个牙膏。这个牙膏买得比较亏,因为当时没有从五五进,没有拿到返利。然后又没有选有紫色海淘标志的阳光清关所以整个包裹被海关扣住了。我老老实实的用EMS申报,缴纳税费,然后戏肉来了。
我微信小程序使用化名做收件人,广州EMS说公安给他们下了规定,要求拿与收件人姓名一致的身份证签收EMS国际件。
我问:
1.这个文件在哪里?有没有进行公示?我作为权益受影响的人,有没有途径了解到这个文件?
2.我是通过你们EMS代缴的税费,如果对收件人的名字信息或者包裹内物件感觉到有风险的话,为什么要替我缴费?
3.我之前在北京在湖南,从来没有碰到过这样的规定和要求,我也没有办法预计到广州会有这样的要求。这是一个化名,我没办法提供身份证。现在我愿意当面打开手机,给出我的订单,表示我是收件人,然后用我真实的身份证签收,可不可以?
对方表示不可以,然后拿走了我的包裹,当天有一个他们的工作人员联系了我,还是一样的说法,让我联系发件方改名字。我反馈说LF不能改。EMS表示那他们也没办法。我打11183,客服说给我转国际业务处理,结果两三周都无动静。
于是我去国家邮政投诉系统投诉了,迅速见识到了效率。后来两个工作人员来送件,打开我的包裹,把我的身份证放一旁,拍了照。最后还要我在一个纸条上写自己的身份证号码,我签收了什么东西。我断然拒绝,已经拍了我无水印的身份证照片,还要我写身份证号码,不好意思我没有这个义务。最后,我写了自己的名字和签收日期。这个事情就算了了。
后遗症就是因为有的转运公司也会用EMS国内派送,所以我现在都不再用我家周女士的名字当收件人了,而是用自己的真实名字。
牙膏最后到手价大概52/只,直邮,到海关大概两周,国内跑了一个月。对了,我这个箱子比起第一次见到他的时候要扁了很多,一度怀疑是EMS工作人员拿它泄愤了。