梅西下单是玄学，导致很多淘友们觉得能在梅西下单已经很幸运了，有个售后啥问题都不敢找梅西客服battle
怕黑号，头铁的我这次第一次尝试找它们售后，起因是9月的雅诗兰黛满赠送的赠品眼霜到了转运有一瓶洒了出来全漏光了，就想看看梅西是否同意补发。
问题是：要去哪里找梅西呢？
在线联系：网页上找了一通没有客服入口，只需要用Facebook app
关注梅西私信他们说明你的问题，才能正常接入在线客服，经过尝试，我发现梅西客服接入非常快，只问了赠品包装开箱的时候是什么样的，这时转运拍的图片就是很有利的解释，告知客服包装只用了一层纸而已，前后就聊了几句客服就发邮件同意补发眼霜了。
之后还有找过梅西客服一次是因为发货一周却一直没有物流信息，客服查询仓库记录后回到：如果两天后依然没有物流信息请马上联系她，然后当天物流就有信息出来了。所以他们处理问题效率还是很赞的。另外我试过在Instagram找梅西客服并没有回应，推特没有试过，简单说Facebook 是最快速有效的沟通方式。
此外，梅西百货除了在线客服，最常见的联系方式还有邮件和电话，详细参考如下：
邮件联系：internationalcustomerserviceacys.com 或者 customerserviceacys.com
电话联系：call us at 1-800-289-6229 或者 001-513-573-7912
再说说会不会黑号，其实只要你不是恶意的退换货或者欺骗，提供好完整的证据链，大部分商家沟通起来都会很愉快的，先不说我们海外购物的，他们本土的客户售后事故肯定比我们多的多，这是正常的售后服务，是我们消费者应有的待遇，不用担惊受怕。
也希望大家尽量不会出现需要售后的事情，祝大家海淘快乐
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